Crisiscommunicatie

Acute fase: Bepaal of de VR of politie de woordvoering gaat doen.

Herstel fase: Indien (mogelijk) sprake is van maatschappelijke impact/onrust door dit incident, spreek dan voor afschaling af welke rolverdeling tussen politie, gemeente en instanties als GGD en GGZ.

Bij de (crisis)communicatie is het zoeken naar de juiste balans tussen de onrust erkennen en het vertellen van het eigen (vaak meer genuanceerde) verhaal. De gemeente kan ook na afschaling ondersteuning krijgen van communicatie adviseurs van de veiligheidsregio.